Dokumen Rasmi

Dasar Privasi 100cuci com – Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Di 100cuci com, privasi anda bukan perkara kecil. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apakah maklumat yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dengan siapa ia dikongsi, dan apakah hak-hak anda sebagai pemain Malaysia yang berdaftar di platform kami.

Dikemaskini: Januari 2026
Penyulitan
SSL 256-bit
Simpanan Data
Selamat
Hak Pengguna
Terjamin
Tiada Jualan Data
Tanpa Kebenaran
Komitmen Privasi

Enam Prinsip Perlindungan Data 100cuci com

Inilah enam komitmen teras yang membentuk cara 100cuci com mengendalikan data peribadi setiap pemain Malaysia.

Penyulitan Tahap Bank

Semua data peribadi dan transaksi kewangan di 100cuci com dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama dengan yang digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Data anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Tiada Jualan Data Tanpa Kebenaran

100cuci com tidak pernah menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial tanpa mendapat kebenaran eksplisit daripada anda terlebih dahulu. Data anda adalah milik anda — bukan aset perniagaan kami.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform 100cuci com — tidak lebih dari itu. Prinsip "data minimum yang diperlukan" ini memastikan jejak data anda di sistem kami adalah sekecil mungkin sambil tetap membolehkan pengalaman bermain yang lengkap.

Hak Akses & Pembetulan

Anda mempunyai hak penuh untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, dan untuk meminta pembetulan sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat. Permintaan sedemikian akan diproses dalam masa 14 hari bekerja setelah pengesahan identiti selesai.

Hak Untuk Dilupakan

Setelah akaun anda ditutup, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dari sistem 100cuci com, tertakluk kepada obligasi undang-undang dan keperluan pematuhan yang mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh badan pengawal selia.

Pematuhan Penuh PDPA

Dasar Privasi 100cuci com direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua proses pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi pemain dilaksanakan mengikut peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 100cuci com mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan perkhidmatan 100cuci com, anda bersetuju dengan amalan perlindungan data sebagaimana yang dihuraikan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti dan hubungi kami jika ada sebarang bahagian yang anda perlukan penjelasan lanjut.

01

Pengenalan & Skop Dasar Ini

100cuci com adalah pengendali platform kasino online dan pertaruhan sukan yang beroperasi untuk pasaran Malaysia. Kami berkomited untuk melindungi privasi setiap individu yang berinteraksi dengan platform kami — sama ada sebagai pelawat laman web, bakal ahli, atau ahli berdaftar yang aktif.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang ditawarkan melalui laman web 100cuci com, aplikasi mudah alih (jika berkenaan), saluran sokongan pelanggan termasuk live chat dan emel, serta semua interaksi lain antara anda dan pasukan 100cuci com. Dasar ini perlu dibaca bersama dengan Terma & Syarat kami untuk gambaran lengkap tentang perjanjian antara anda dan platform kami.

Dasar Privasi ini digubal dengan mengambil kira keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan tentang cara kami mengendalikan data anda, anda berhak untuk menghubungi kami secara terus di support@100cucicom.best.
02

Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

100cuci com mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bergantung kepada tahap interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah pecahan lengkap jenis data yang mungkin kami kumpul:

Maklumat Identiti
Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, jantina, dan foto dokumen pengenalan diri untuk tujuan pengesahan KYC.
Maklumat Hubungan
Nombor telefon bimbit Malaysia, alamat emel, dan jika berkenaan, alamat surat-menyurat untuk tujuan komunikasi rasmi.
Maklumat Kewangan
Butiran akaun bank untuk pengeluaran, ID dompet digital (TNG, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay), dan sejarah transaksi deposit serta pengeluaran.
Data Aktiviti Permainan
Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, kemenangan dan kerugian, masa sesi, dan corak penggunaan platform secara keseluruhan.
Data Teknikal
Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, data lokasi umum (negeri/bandar), dan data log akses untuk tujuan keselamatan.
Data Komunikasi
Rekod perbualan live chat, emel sokongan, maklum balas yang anda berikan, dan sebarang komunikasi lain antara anda dan pasukan 100cuci com.
Kami tidak mengumpul nombor kad kredit atau debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang bertauliah — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, dan FPX — yang masing-masing mempunyai dasar privasi tersendiri.
03

Bagaimana Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Data peribadi yang dikumpul oleh 100cuci com digunakan untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus seperti berikut:

Tujuan Penggunaan Asas Undang-Undang Data Berkenaan
Pengurusan dan pengesahan akaun Kontrak Identiti, Hubungan
Pemprosesan deposit & pengeluaran Kontrak Kewangan, Identiti
Pencegahan penipuan & keselamatan Kepentingan Sah Teknikal, Aktiviti
Pematuhan KYC & AML Obligasi Undang-Undang Identiti, Kewangan
Sokongan pelanggan Kontrak Komunikasi, Aktiviti
Penambahbaikan produk & analitik Kepentingan Sah Teknikal, Aktiviti
Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran) Persetujuan Hubungan, Pilihan
Permainan bertanggungjawab & perlindungan pemain Kepentingan Sah Aktiviti, Kewangan

Untuk komunikasi pemasaran seperti promosi baharu, odds boost terpilih untuk perlawanan Liga Super atau badminton BWF, atau tawaran bonus eksklusif, kami akan mendapatkan kebenaran anda secara eksplisit semasa pendaftaran atau kemudian. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

100cuci com tidak menggunakan data pemain untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda (seperti penolakan akaun) tanpa semakan manusia. Sebarang keputusan sedemikian boleh dicabar dengan menghubungi pasukan kami.
04

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

100cuci com tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan keuntungan komersial pihak ketiga tersebut. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data adalah perlu dan sah secara undang-undang:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Gerbang pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, dan FPX menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Pembekal ini tertakluk kepada polisi privasi mereka sendiri dan keperluan pematuhan Bank Negara Malaysia.
  • Pembekal Permainan: Syarikat perisian permainan pihak ketiga yang menyediakan slot, baccarat langsung, dan permainan lain mungkin menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk pengendalian teknikal permainan tersebut. Data ini tidak termasuk maklumat kewangan peribadi anda.
  • Pihak Berkuasa Undang-Undang: 100cuci com akan mendedahkan data yang diperlukan kepada agensi penegak undang-undang, badan pengawal selia, atau mahkamah apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
  • Perkhidmatan Keselamatan Siber: Pembekal perkhidmatan keselamatan pihak ketiga yang membantu kami mengesan dan mencegah penipuan mungkin mengakses data teknikal dan log aktiviti untuk tujuan tersebut.
  • Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pemerolehan, atau pemindahan aset, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu, tertakluk kepada notis terlebih dahulu kepada pemain yang terjejas.
Semua pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf atau lebih ketat dari yang kami amalkan sendiri. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan selain dari yang ditetapkan dalam perjanjian perkhidmatan mereka dengan kami.
05

Langkah-Langkah Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan teknikal utama di 100cuci com. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindungi:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan 100cuci com disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit. Ini bermakna data yang dihantar — termasuk kata laluan dan maklumat kewangan — tidak dapat dicegat dan dibaca oleh pihak ketiga.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menawarkan dan menggalakkan penggunaan pengesahan dua faktor untuk semua akaun. Dengan 2FA aktif, akses ke akaun anda memerlukan bukan sahaja kata laluan tetapi juga kod pengesahan yang dihantar ke telefon bimbit anda.
  • Pemantauan Ancaman Berterusan: Sistem kami dipantau 24 jam sehari untuk mengesan aktiviti mencurigakan, cubaan pencerobohan, dan corak akses yang tidak normal. Sebarang ancaman yang dikenal pasti akan ditindak balas dengan segera oleh pasukan keselamatan siber kami.
  • Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan 100cuci com yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk tugas mereka sahaja yang dibenarkan mengaksesnya — prinsip "keperluan untuk tahu" (need-to-know basis). Semua akses dalaman diaudit dan dilog.
  • Sandaran dan Pemulihan Data: Data penting disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan disulitkan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dan perlindungan terhadap kehilangan data.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem digital yang boleh dijamin 100% selamat. Jika anda mengesyaki akaun anda telah terjejas, sila hubungi kami serta-merta di support@100cucicom.best atau melalui live chat platform kami.
06

Tempoh Penyimpanan Data

100cuci com menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa:

  • Data Akaun Aktif: Selama akaun anda aktif di 100cuci com, kami menyimpan semua data yang diperlukan untuk pengendalian perkhidmatan dan pematuhan. Data ini dikemas kini dari semasa ke semasa apabila anda membuat perubahan pada maklumat akaun.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Rekod deposit dan pengeluaran disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun setelah transaksi berlaku, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML) di Malaysia.
  • Data KYC: Dokumen pengesahan identiti (seperti salinan MyKad) disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan industri.
  • Log Komunikasi: Rekod perbualan sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data Selepas Penutupan Akaun: Apabila akaun ditutup atas permintaan anda, data peribadi yang tidak tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang akan dihapus atau dianominimkan dalam masa 90 hari.
07

Hak-Hak Anda Sebagai Pemain 100cuci com

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di 100cuci com:

Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam 14 hari bekerja setelah pengesahan identiti.
Hak Pembetulan
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Gunakan tetapan akaun atau hubungi sokongan kami untuk memulakan proses ini.
Hak Penghapusan
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda setelah akaun ditutup, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Hak Menolak Pemasaran
Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan berhenti langganan dalam emel atau melalui tetapan notifikasi akaun anda.
Hak Mudah Alih Data
Anda berhak meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain, di mana ia adalah teknikal praktikal.
Hak Had Pemprosesan
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda sementara pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di support@100cucicom.best dengan tajuk "Permintaan Hak Privasi" dan nyatakan jenis permintaan serta butiran akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa yang ditetapkan.
08

Kuki (Cookies) & Teknologi Penjejakan

Laman web 100cuci com menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan memahami cara pemain menggunakan platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform secara keseluruhan dan mungkin menghalang anda daripada log masuk atau menggunakan ciri-ciri tertentu dengan betul.

09

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Infrastruktur teknikal 100cuci com mungkin melibatkan pemprosesan atau penyimpanan data di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Sebarang pemindahan data rentas sempadan sedemikian dilaksanakan dengan memastikan perlindungan yang setaraf dengan piawaian PDPA Malaysia adalah diwujudkan melalui:

  • Perjanjian kontrak dengan pembekal perkhidmatan yang mensyaratkan perlindungan data yang mencukupi
  • Penggunaan pembekal infrastruktur yang mempunyai pensijilan keselamatan antarabangsa yang diiktiraf
  • Penyulitan data semasa transit dan semasa dalam simpanan untuk melindungi privasi anda tanpa mengira lokasi fizikal pelayan
Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan tentang pemindahan data rentas sempadan yang melibatkan maklumat anda, sila hubungi kami untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang langkah-langkah perlindungan yang kami wujudkan.
10

Perlindungan Kanak-Kanak

100cuci com secara tegas melarang individu di bawah umur 18 tahun daripada mendaftar atau menggunakan platform kami dalam apa jua kapasiti. Kami tidak mengumpul data peribadi kanak-kanak secara sedar.

Sekiranya kami mengetahui atau mempunyai alasan yang munasabah untuk mempercayai bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur 18 tahun telah dikumpul, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Kami menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka dan menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang sesuai untuk menghalang akses ke laman web perjudian dalam talian.

11

Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

100cuci com berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau peningkatan perkhidmatan. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan mencerminkan tarikh pindaan terkini.

Sebarang pindaan material kepada Dasar Privasi ini — iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi cara kami menggunakan data anda atau hak-hak anda — akan dimaklumkan kepada anda melalui notis dalam platform atau emel kepada alamat yang berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Kami mengesyorkan anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala, terutamanya apabila anda menerima notifikasi daripada kami. Penggunaan berterusan platform 100cuci com selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
12

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan 100cuci com melalui saluran-saluran berikut:

  • Emel: support@100cucicom.best (gunakan tajuk "Pertanyaan Privasi")
  • Live Chat: Melalui platform 100cuci com, tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Masa Tindak Balas: Kami bermatlamat untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 5 hari bekerja

Jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia sebagaimana yang diperuntukkan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

Soalan Lazim

Soalan Kerap Ditanya Tentang Privasi 100cuci com

Jawapan ringkas kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia berkaitan perlindungan data dan privasi di platform 100cuci com.

Ya. 100cuci com menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami — tahap yang sama dengan yang digunakan oleh Maybank2u dan CIMB Clicks. Kami juga mengehadkan akses dalaman kepada data pengguna berdasarkan prinsip "keperluan untuk tahu", memantau sistem kami 24/7 untuk ancaman keselamatan, dan menjalani semakan keselamatan berkala. Tiada sistem yang 100% selamat, tetapi kami mengambil setiap langkah yang munasabah untuk melindungi maklumat anda.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda setelah akaun ditutup. Hantar permintaan ke support@100cucicom.best dengan tajuk "Permintaan Penghapusan Data" berserta butiran akaun anda. Namun, perlu diingat bahawa sesetengah data — terutamanya rekod transaksi kewangan — mesti disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia (biasanya 7 tahun) untuk tujuan pematuhan AML dan cukai. Data ini tidak boleh dihapus lebih awal tanpa melanggar obligasi undang-undang kami.

Tidak. 100cuci com tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi pemain kepada pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial mereka tanpa kebenaran eksplisit anda. Jika kami ingin menggunakan data anda untuk komunikasi pemasaran, kami akan meminta kebenaran anda secara jelas semasa pendaftaran atau melalui kemaskini tetapan akaun. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.

Pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) adalah keperluan standard dalam industri kewangan dan permainan bertanggungjawab. Kami memerlukan pengesahan identiti untuk memastikan anda benar-benar berumur 18 tahun ke atas, mengesahkan bahawa anda adalah pemilik sebenar akaun dan kaedah pembayaran yang digunakan, memenuhi keperluan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML) yang diwajibkan oleh badan pengawal selia, dan melindungi anda daripada pihak yang mungkin cuba menggunakan identiti anda. Dokumen KYC disimpan dengan selamat dan dilindungi penyulitan.

Terdapat beberapa cara mudah untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran dari 100cuci com: klik pautan "Berhenti Langganan" yang terdapat di bahagian bawah mana-mana emel promosi yang anda terima, log masuk ke akaun anda dan tukar tetapan notifikasi di bahagian Profil atau Tetapan Akaun, atau hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau emel dan minta untuk dikeluarkan dari senarai komunikasi pemasaran. Proses berhenti langganan akan berkuat kuasa dalam masa 48 jam. Perlu diingat bahawa emel berkaitan akaun (seperti pengesahan transaksi atau notis keselamatan) tidak boleh dilumpuhkan kerana ia adalah komunikasi perkhidmatan penting.
Kepercayaan & Pensijilan

Privasi Anda Dilindungi Sepenuhnya

Pematuhan PDPA
SSL 256-bit
Tiada Jualan Data
KYC Selamat
Data Disulitkan
Sokongan 24/7
Bermain dengan Yakin

Data Anda Selamat — Sertai 100cuci com Hari Ini

Keselamatan dan privasi data anda adalah keutamaan kami di 100cuci com. Daftar akaun percuma hari ini dan bermain dengan tenang — mengetahui bahawa maklumat peribadi anda, rekod transaksi, dan aktiviti permainan anda dilindungi oleh sistem keselamatan tahap perbankan. Bergabunglah dengan lebih 500,000 pemain Malaysia yang sudah mempercayai 100cuci com.

Touch 'n Go DuitNow GrabPay Boost FPX ShopeePay
Data Anda Terlindungi
Penyulitan SSL 256-bit · Pematuhan PDPA
Tiada jualan data peribadi
Hak akses & penghapusan data
Pemantauan keselamatan 24/7
Pengesahan dua faktor tersedia
English